Ponencia de Javier Velasco. Gerente Negocio Internacional Crambo Latinoamérica

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En este video os mostramos la ponencia de Javier Velasco, Gerente Negocio Internacional Crambo Latinoamérica, durante la celebración del I Simposium Digital Signage y Educación organizado por Crambo Latinoamérica, empresa organizadora de FIECED, y Samsung Electronics Latinoamérica.

Nos explica lo que Crambo Latinoamérica entiende por valor agregado, desde la perspectiva de que son una empresa mayorista algo diferente a los demás. Sus clientes son integradores, no se dirigen al público final.

La definición de valor agregado de  Crambo Latinoamérica es “poner a disposición de sus clientes su conocimiento y experiencia para que puedan ofrecer a sus clientes  soluciones innovadoras, de calidad, a buen precio, y que permitan obtener una buena rentabilidad al mismo tiempo que fidelizar al cliente”.

Crambo tiene más de 19 años de experiencia en el mercado europeo en múltiples sectores que tienen sinergias entre sí, y siempre tratando de ofrecer soluciones innovadoras, intentando diferenciarse. Para ello hay que estar en contacto con los clientes.

Todos los productos y soluciones de Crambo son de calidad, y además tienen un buen precio, pero siempre en consonancia con el valor aportado.

La rentabilidad de sus clientes es básica ya que siempre que a sus clientes les vaya bien, a Crambo le ocurrirá lo mismo.

La relación con los clientes se basa en cinco pilares: profesionalidad, cercanía, atención, colaboración y confianza.

 

 

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